Pour les enfants, la première consultation a lieu si possible avec les parents, il s’agit de clarifier la demande des parents en abordant de manière approfondie les motifs, les renseignements sur la personnalité de l’enfant et de son développement dans ses environnements (familial, scolaire, social, etc.). Un temps pour rencontrer l’enfant seul est rapidement proposé afin de cerner la problématique, d’observer ses interactions et la relation qu’il peut établir avec l’adulte. Un compte-rendu est fait aux parents en présence de l’enfant. Il s’agit d’un échange dynamique et d’un partage d’observation en vue de restituer et de discuter de la nécessité ou non d’un suivi en psychothérapie. L’enfant peut aussi être orienté vers d’autres prises en charge et d’autres professionnels.

Pour les adolescents, la première consultation a souvent lieu avec un des deux parents, puis, la psychothérapie se poursuit de manière individuelle pour l’adolescent. Régulièrement sont proposées des rencontres ou bilans concernant l’évolution de la thérapie de l’adolescent.